الشروط والأحكام
الشروط والأحكام العامة
باستخدامك لهذا المتجر وتقديمك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
نظام الطلب والدفع
يعمل متجرنا بنظام الدفع عند الاستلام (COD) فقط — لا حاجة لأي معلومات بنكية أو دفع مسبق. بعد تأكيد طلبك، يقوم فريقنا بالتواصل معك للتأكيد قبل الشحن.
التوصيل
- التوصيل متاح في جميع أنحاء المغرب
- مدة التوصيل عادةً بين 2 و5 أيام عمل حسب المنطقة
- تُحدَّد تكاليف التوصيل عند الطلب
تأكيد الطلب
يُعتبر طلبك مؤكدًا فقط بعد التواصل الهاتفي مع فريقنا. حافظ على هاتفك متاحًا بعد تقديم الطلب.
إلغاء الطلب
يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه بالتواصل معنا في أقرب وقت. بعد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلب لكن يمكنك الاستفادة من سياسة الاسترجاع.
المنتجات والأسعار
نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو توقف منتج معين دون إشعار مسبق. في حال تغير السعر بعد طلبك، نتواصل معك للإبلاغ قبل الشحن.
المسؤولية
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناجم عن عوامل خارجة عن إرادتنا كالكوارث الطبيعية أو إضرابات شركات التوصيل.